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  • 01
    患者与家属需求
    需满足低盐低脂等治疗膳食要求；高峰期缩短排队时间（目标＜8分钟）；特殊饮食定制服务（如糖尿病餐）
  • 02
    医护人员需求
    24小时无人值守餐柜；移动端提前订餐避免工作冲突；紧急加班餐快速响应机制
  • 03
    医院管理需求
    食品溯源系统（对接医院HIS系统）；库存损耗率降低至5%以下；营养数据自动分析报表
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